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北京住戶遭遇煩心事 屋子年年漏水墻壁發霉 2019/04/26 10:25:00   來源:北青網

近日,有讀者給本報打來電話反映,他們所在的通州區運喬嘉園小區不少業主家中,窗戶、陽臺因為漏水造成墻皮脫落和發霉。多年來,業主一直向物業公司反映,但至今也沒有得到妥善解決。讀者想通過本報呼吁,希望物業公司能夠徹底解決業主家中漏水和墻皮發霉的問題。


4月19日,記者來到運喬嘉園了解情況。這個小區緊鄰運河西大街,在業主的帶領下,記者首先來到3號樓。在一層的業主家,記者看到其中一間臥室挨著窗戶的墻角,墻皮脫落了一大片,上面留著水泡過的痕跡。該業主說,這個現象從2017年就開始出現,當時正值雨季,屋外的雨水滲透進來,整個墻面全部被浸濕了,墻皮里的一層網狀布面都脫落了?!壩檬忠凰壕拖呂戳?,按一下墻面,‘刷刷’往下掉白灰?!幣抵魎?。記者用手揭開了一塊巴掌大的墻皮,露出了里面粉末狀的墻灰,手指輕輕一按,白灰順著墻面往下掉。


“物業公司沒有來修理過嗎?”記者問?!八橋扇死純垂?,但是走了之后并沒有人來修理?!備靡抵魎?,他們沒有辦法,只好自己刷涂料修補墻面,但是好景不長,到了第二年雨季,雨水又滲了進來。


隨后,記者又來到21號樓的一戶人家。他說房屋漏雨這事已經多年了,他對維修已經不抱什么希望,“因為沒有人會關心這事”。他先帶著記者看他家的客廳窗戶,頂部墻皮已經發霉,上面有無數個發霉的斑點?!叭ツ甓焓彝馓乇鵠?,窗戶頂上凝結了很多露水,還不斷地往下掉,窗臺上全是水,每天要擦很多遍?!背絲吞?,他家臥室靠窗戶的墻體更嚴重,包裹窗框的木板很多都翹了起來,上面還留著被水泡過的痕跡。窗框內的墻體從頂部到窗臺的所有墻皮都掉了,留下被水浸濕過的痕跡,里面的水泥都能看得一清二楚。除此之外,這戶人家的主臥室陽臺的窗框四周也是發霉的。他告訴記者,因為之前窗戶四周往里漏水,他花了幾萬元將家里所有的窗戶都換了,但是結果卻并不如意,依然往里滲水。這些情況物業公司都知道,但就是沒人管。


住在同一棟樓的另一名業主說,他們家陽臺的窗戶下面、臥室窗簾的上面,至今還留著漏水的痕跡,墻皮和墻紙都已經腐爛了,很多地方都發霉了。向物業公司報修過,但是至今沒有全修好,現在窗臺底下還留著一個窟窿沒有恢復。


記者隨后來到第三戶人家,和之前兩家相比,他家的陽臺頂部發霉的地方已經全部呈現黑色?!耙蛭秈┧?,我們在陽臺和臥室之間安裝了一道推拉門,不讓潮氣透進屋里,但是沒有什么用,每到雨季陽臺就往里漏水,地板全被泡壞了?!備靡抵骰垢嫠嘸欽?,最嚴重的是小臥室的窗臺,有一次下雨的時候,窗臺下面嘩嘩流水,他們用小孩的洗澡盆接滿了兩大盆水。


一名業主說,據他粗略統計,整個小區漏水的業主少說也有近百戶。他向記者展示手機中其他業主發來的照片,大多數都是家中漏水的照片,有些業主家中的墻面整片發霉,有些業主家中的窗戶和陽臺留著被水浸泡的痕跡。查看聊天記錄還發現,有的業主粉刷了發霉的墻壁,但是到了第二年,墻面依然會長霉斑,物業公司的工作人員告訴他們如果發現家中墻體長霉斑,可以采取開窗通風的方式,會起到緩解作用。業主們說:“大冬天的要業主每天開窗通風晾干霉斑,而不從根本解決問題,這不是出餿主意嗎?”業主們認為,此問題久拖不決的一個原因,是因為該小區沒有業主委員會,沒有人牽頭去和物業公司協商,所以只有個別的熱心業主多次去找物業公司反映,而大多數業主都沒有辦法和途徑維護自己的合法權益。


4月21日,記者詢問了運喬嘉園物業管理處,一名工作人員說:“業主家中發生墻體發霉的情況,公司有規定不予維修,業主家中有漏水的情況,我們的維修師傅會上門查看,根據漏水的部位和情況向上級部門匯報,然后再根據情況決定是否維修?!彼骨康?,業主一定要在漏水的當時向公司報修。記者說至今還有業主家中漏水。該工作人員說,小區內房屋漏水的現象確實比較多,僅去年就有200余戶業主家中漏水,物業公司都進行了維修,應該不存在這樣的情況。她還說,因為房屋漏水,很多業主將房屋裝修一新之后賣了,第二年新買房的業主發現家中漏水就來找物業公司,結果查到了前一年房屋漏水的維修記錄?!拔頤怯齙焦侶蚍坷賜端叩囊抵?,只能解釋因為房屋老化造成漏水?!備霉ぷ魅嗽彼?。